首页 > 科技资讯 > DoNotPay新AI服务将尝试帮助受冠状病毒影响的用户延期偿付账单
如果由于冠状病毒大流行而需要延迟租金,信用卡或水电费支付,DoNotPay随时准备为相关人士提供帮助。该公司以其法律援助聊天机器人而闻名,它正在启动一项新服务,要求公司和房东豁免和延期付款。

该服务可以识别任何可以延期或免收滞纳金的账单,例如水电费和租金。然后,DoNotPay将与相关公司联系,以提出富有同情心和礼貌的要求。如果请求被拒绝,该服务将根据当地和州的相关法律发出第二封信。目前,这项服务仅在美国提供,但DoNotPay创始人Joshua Browder告诉The Verge,该公司正在寻求将该服务推广到其他国家,例如英国。

尽管并非美国的所有50个州都具有与冠状病毒相关的法律或命令,但包括加利福尼亚州和纽约州在内的一些州已采取措施,禁止房东在房屋事务上使用不合理的滞纳金或此时驱逐房客。 DoNotPay表示,它将对没有相关冠状病毒法律或命令生效的州使用“地方和州法律的全部效力”。

关于信用卡账单,Browder告诉The Verge,针对这些问题的延期或豁免是一个“谈判过程”。苹果等一些公司允许持卡人跳过3月份的付款,但Browder说,大多数企业都“照常”对待业务,要求客户按时付款,不作任何延期或放弃。

由于企业关闭,许多人失去了收入来源,这种大流行给许多美国人带来了沉重的经济负担。尽管有些公司放弃或延长付款,但许多公司仍坚持严格的期限和滞纳金,进一步加重了财务负担。这项新的DoNotPay服务旨在使美国人减少对财务的关注,而将更多的精力放在保持健康和照顾自己的亲人上。

DoNotPay最初于2018年推出,允许个人通过AI驱动的法律顾问获得法律建议。

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