首页 > 科技资讯 > 黑五创纪录 上月还担心超支的美国人又没忍住剁手
说到买买买,在刚刚过去的“黑色星期五(Black Friday)”,美国商家和消费者又创了一个新纪录。“黑五”对商家来说,是摩拳擦掌要大卖一场的日子;对消费者来说,也是个 “剁手”的好日子。大家追求的都是一场“GOOD DEAL(好生意)”。这不,美国消费者在今年“黑五”,仅在线上购物,就花了74亿美元(约520亿元人民币)。

不过,据美国某民意调查机构的最新调研,有超过4800万的美国人还在还去年“黑五”所欠下的债务。

作为美国最大的购物活动,冬日假期购物季的正式开始的标志,今年的“黑色星期五”成了美国“黑五”历史上交易额最大的一次——在线销售额高达74亿美元(约520亿元人民币),比去年增长约20%。实体店销售额增长4.2%,其中家用电器、运动服饰等领域增长明显。此外,线上购买线下取货的交易增长了43.2%,这意味着在人们普遍习惯网购的今天,实体店为了卖出更多商品,也在大力促进业务向线上转型。

有美国媒体打了个比方:在“黑色星期五”的时候不去购物,就好比面对一桌子的美食而不去吃。确实,折扣当前,诱惑难挡,精于销售的商家们自然也深深明白这一点。

“黑五”期间,各大品牌都在广告中极力宣传打折时购物的乐趣;社交媒体上的网红们也在大肆渲染买买买的快感。身处这样的欢腾气氛中,似乎的确没有理由去按住准备下单的手。

美国密歇根大学罗斯商学院的教授也从商业心理学的角度分析了“黑五”的魔力:

1.比平时更便宜的价格,本身就能促进人们购买一些未必需要的东西;

2.黑色星期五的促销期是有期限的,这就创造了一种“预期遗憾”的心态——现在不买,以后更贵。消费者会因未来可能要承担的损失而影响当下决策。

3.购物势头 ——买了一件东西之后带来的再来一单的心理刺激;

4.黑色星期五夹在感恩节假期和周末之间。很多人本就处于放假“无所事事”的状态,“正好”赶上商场打折,那为什么不去逛逛呢?

于是,商家们在“黑五”期间,自然会取得金光闪闪的销售业绩。但对于消费者来说……

美国消费者信心指数已在11月连续第四次下降。另有调查显示,有31%的受访民众在11月前后最担心超支。纽约联储此前也公布,美国家庭总负债在2019年第三季度增长了920亿美元,逼近14万亿美元。此外,还款拖欠率也在今年第三季度不断恶化,有超过4800万人还没有还完去年“黑五”欠下的卡债。

即便如此,仍有51%信用卡仍有债务的人,决定在节日期间消费,背上更多债务。

有分析认为,今年“黑五”美国零售业业绩辉煌,是因为人们对当下经济环境的感觉比较积极;另一方面,其实很多企业雇佣了心理学家和行为学家来制定专业的营销策略,以进一步“套牢”消费者的心。

但不能忽视的是,若未来美国经济运行真如市场担忧一般出现问题,失业率增高、物价上涨,美国家庭的债务负担将更加沉重。到那时,对负债累累的消费者来说,“黑色星期五”的“疯狂消费”,未必真的是场“GOOD DEAL(好生意)”。

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